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Die Tücken der beliebten Frage: „Wie geht es Ihnen?“

Samstag, Mai 31st, 2008

Wie geht es Ihnen? Diese Frage ist eine beliebte Form ein Gespräch zu eröffnen. Zum Beispiel in Amerika und Spanien ist dies die üblich Form en Gespräch zu eröffnen. Dort erwartet man jedoch keine Antwort, sonder die Gegenfrage: Und wie geht es Ihnen?  Oder die schlichte Antwort gut. Selbst dann, wenn dies nicht ganz so stimmt.

Nimmt Ihr Gesprächspartner die Frage wörtlich, dann hat sie jedoch ihre Tücken; Denn Sie läd Ihr Gegenüber ein, alles zu erzählen, was ihm gerade in den Sinn kommt oder sein Leid auszuschütten. Damit gibt Ihr Gesprächspartner dem Gespräch eine Grundstimmung, die Sie vielleicht gar nicht wollen.

Sie können eine Variante dieser Frage jedoch nutzen, um dem Gespräch eine positive Grundstimmung zu geben. Dazu haben Sie folgende Möglichkeiten:

Fokussieren Sie die Frage auf das Positives: Was haben Sie in dieser Woche schon Angenehmes erlebt?  Was sind Ihre letzten High Lights?

Erwähnen Sie ein positives Ereignis und stellen dann eine Frage: Ich habe gehört Ihr Projekt läuft gut. Wie geht es Ihnen damit?

Sprechen Sie eine positive Wahrnehmung an: Sie sehen so gut gelaunt aus. Was ist passiert?